TERMOS DE USO

Regras claras para uma parceria de confiança

Estes Termos descrevem como funciona o uso da plataforma Karreify, seus direitos como usuário e nossos compromissos com você.

Última atualização: 22 de maio de 2026
SEÇÃO 01

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer ferramenta do Karreify, você concorda integralmente com estes Termos de Uso.

Estes Termos constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e o Karreify ("nós", "nossa plataforma"), regulando o acesso e o uso de todos os serviços, ferramentas com inteligência artificial, conteúdos e funcionalidades disponibilizados no site, aplicativo e canais oficiais.

Caso não concorde com qualquer cláusula descrita aqui, recomendamos que você não utilize a plataforma. O uso continuado, mesmo após eventuais atualizações destes Termos, será interpretado como aceitação tácita das novas condições.

SEÇÃO 02

Elegibilidade e Conta

O Karreify destina-se a maiores de 16 anos. Você é responsável pela segurança da sua conta e pelas informações fornecidas no cadastro.

Para criar uma conta, você precisa fornecer um e-mail válido, uma senha segura e informações verdadeiras. Você é o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por qualquer atividade realizada na sua conta.

Em caso de suspeita de uso indevido, comprometimento da conta ou compartilhamento não autorizado, notifique nossa equipe de suporte imediatamente.

  • Uma conta por pessoa física — múltiplas contas para o mesmo CPF podem ser bloqueadas.
  • Manteremos verificação por código de e-mail em ações sensíveis (login novo, alteração de senha e de e-mail).
  • Contas inativas há mais de 24 meses podem ser arquivadas, com aviso prévio por e-mail.
SEÇÃO 03

Uso Permitido da Plataforma

Você pode utilizar todas as ferramentas com IA do Karreify para fins legítimos relacionados à sua carreira pessoal e profissional.

O Karreify oferece análise e criação de currículos, geração de cartas, adaptação para vagas, análise de empresas, busca de oportunidades, mapeamento de mercado e demais recursos descritos no site. Todos esses recursos devem ser utilizados de forma ética, individual e em conformidade com a legislação brasileira.

  • É permitido baixar, editar e compartilhar livremente os documentos gerados na sua própria jornada profissional.
  • É permitido utilizar os relatórios em entrevistas, candidaturas e processos seletivos.
  • É permitido sugerir melhorias e enviar feedbacks por meio dos canais oficiais.
SEÇÃO 04

Condutas Proibidas

Algumas práticas comprometem a integridade da plataforma e a experiência dos demais usuários. Elas resultam em suspensão ou banimento.

Você concorda em não utilizar o Karreify para nenhuma atividade que viole leis, direitos de terceiros ou os princípios destes Termos.

  • Realizar engenharia reversa, scraping, automação não autorizada ou acesso por meios não oficiais.
  • Compartilhar a conta, vender créditos ou revender acessos a terceiros.
  • Inserir conteúdo falso, ofensivo, discriminatório ou em violação à propriedade intelectual.
  • Utilizar a plataforma para fraudar processos seletivos ou enganar recrutadores.
  • Tentar comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade dos nossos sistemas.
SEÇÃO 05

Créditos, Pagamentos e Reembolso

Os créditos são a unidade que dá acesso às ferramentas com IA. As regras de compra, uso e reembolso são transparentes e descritas a seguir.

O custo em créditos por ação é informado antes da utilização. Compras são processadas por gateways de pagamento autorizados e suas notas fiscais são emitidas eletronicamente para o e-mail cadastrado.

Você pode solicitar reembolso integral em até 7 (sete) dias da compra, desde que os créditos adquiridos não tenham sido utilizados. Após esse prazo ou em caso de utilização parcial, eventual reembolso será proporcional ao saldo remanescente, mediante análise.

  • Pagamentos via PIX e cartão são liberados instantaneamente.
  • Créditos comprados não expiram enquanto a conta estiver ativa.
  • Pacotes promocionais podem ter validade própria, sempre informada na compra.
SEÇÃO 06

Conteúdo Gerado por IA

Nossas ferramentas usam modelos de inteligência artificial de última geração — entenda o que isso significa na prática.

Os resultados gerados (análises, currículos, cartas, relatórios) são produzidos por modelos estatísticos. Embora trabalhemos para entregar o melhor padrão de qualidade, recomendamos sempre revisão humana antes de envio para recrutadores ou empresas.

Você é o autor e responsável final pelo conteúdo enviado a terceiros. O Karreify não garante, presume ou se responsabiliza pelo resultado de processos seletivos, contratações ou decisões profissionais tomadas com base nos materiais gerados.

SEÇÃO 07

Propriedade Intelectual

A marca, identidade visual e tecnologia do Karreify são protegidas. Seus dados e seus documentos continuam sendo seus.

Todo o software, design, layout, logotipo, modelos de currículo, fluxos de IA, código-fonte e materiais da plataforma são de propriedade exclusiva do Karreify e protegidos por leis de direitos autorais, propriedade industrial e tratados internacionais.

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere — incluindo currículos enviados, informações pessoais e textos digitados. Concede ao Karreify apenas a licença operacional necessária para processar, armazenar e exibir seus dados dentro da plataforma.

SEÇÃO 08

Limitação de Responsabilidade

O Karreify se compromete a entregar a melhor experiência possível, mas alguns limites legais precisam ficar claros.

A plataforma é oferecida "como está". Apesar dos nossos esforços contínuos para garantir alta disponibilidade e qualidade, não garantimos que o serviço estará isento de erros, interrupções, indisponibilidades pontuais ou inconsistências eventuais.

Em nenhuma hipótese o Karreify responderá por lucros cessantes, danos indiretos, perda de oportunidades profissionais, decisões de contratação por terceiros ou prejuízos decorrentes de uso indevido da plataforma pelo Usuário.

SEÇÃO 09

Suspensão e Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Nós também reservamos o direito de suspender contas em casos específicos.

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta diretamente em "Configurações". Os dados serão removidos em até 48h, em conformidade com a LGPD, exceto registros que devemos manter por obrigação legal.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação aplicável ou que coloquem em risco a segurança da plataforma ou de outros usuários, sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis.

SEÇÃO 10

Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados sempre que necessário. Você será sempre informado.

Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos uma nova versão neste mesmo endereço e enviaremos comunicação por e-mail para os usuários ativos. Em caso de mudanças substanciais, podemos solicitar nova aceitação expressa antes da continuidade do uso.

Recomendamos a leitura periódica desta página para acompanhar atualizações sobre funcionalidades novas, regras de créditos ou ajustes operacionais.

SEÇÃO 11

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da Comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do Usuário consumidor de optar pelo foro do seu domicílio, nos termos da legislação aplicável.

Time jurídico

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Quer esclarecer alguma cláusula, reportar uma inconsistência ou sugerir melhorias? Fale com a gente.

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